Schokobot unterstützt beliebtes Plakatvoting von Ritter Sport
Weiterer Interaktionskanal steigert das Involvement bei den Nutzern.
Aufgabenstellung
Der Kunde
- Unternehmen:
- Elbkind Reply GmbH für Alfred Ritter GmbH & Co. KG
- Branche:
- Lebensmittel
Die Lösung
Das jährliche Plakatvoting von Ritter Sport wird heuer erstmals durch den SchokoBot unterstützt. Besucher der Webseite und der Facebookseite haben die Möglichkeit, über Plakate, die an den großen Bahnhöfen Deutschlands hängen werden, abzustimmen.
Zwischendurch fragt der Bot nach der Meinung der Benutzer, um Feedback zu sammeln. Am Ende des Votings fragt der Bot nach Kontaktdaten und ob der User für Folgeaktionen benachrichtigt werden darf.
Weitere Informationen zum Voting 2020 befinden sich im Blog bei Ritter Sport.
Der Mehrwert
Das Plakatvoting wurde bisher via Blogbeitrag und -kommentare abgehalten.
Durch den Bot wird die Interaktionsrate erheblich gesteigert. Der manuelle Auswertungsaufwand entfällt komplett.
Mit Facebook Messenger wird ein weiterer Interaktionskanal mit den Nutzern eröffnet. Dadurch, dass noch weitere Inhalte über den Chatbot ausgespielt werden können, wird die Interaktivität und damit das Involvement der Nutzer erhöht.
Guid.New hat es geschafft, die Tonalität der Marke (kantig, lustig) – einfach das gesamte Gefühl, das wir vermitteln wollten, perfekt in den Bot zu übertragen.
Hannes Hasenauer
Co-Founder
dream big
Große Ideen benötigen den richtigen Nährboden damit sie wachsen können. Unser Expertenteam steht Ihnen für ein unverbindliches Erstgespräch zur Verfügung.
